DAS trả lời: Hiện nay để áp dụng thành công hệ thống quản lý theo các tiêu chuẩn quốc tế chúng ta phải nắm rõ thành công ở đây theo DAS là phải theo nguyên tắc
80/20 có 02 khía cạnh
Thứ nhất: Áp dụng thật sự có hiệu quả tại doanh nghiệp ( Chiếm 80%)
Thứ hai: Nhận được chứng chỉ ( Chiếm 20%)
Và DAS hướng tới các
khách hàng coi trọng chất lượng là 80% và Chứng chỉ là 20% chứ không hướng tới khách hàng coi trọng Chất lượng (20%) và Chứng chỉ là 80%
Do vậy DAS trả lời như sau về những khó khăn của doanh nghiệp khi áp dụng là
1. Cách thức làm việc cũ không hướng theo cái mới
2. Thiếu sự quan tâm của lãnh đạo ( Nhất là lãnh đạo cao nhất)
3. Hạn chế về nguồn lực
4. Xây dựng hệ thống tài liệu không phù hợp ( Do vậy đơn vị tư vấn đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình xây dựng hệ thống văn bản)
5. Thiếu sự nhiệt tình của các cán bộ quản lý cấp trung gian
6. Phối hợp giữa các bộ phận còn kém
7. Tâm lý không thích thay đổi